장애인 콜택시 광역 이동 서비스 이용 요금 및 예약 방법

교통약자 광역이동 2026

장애인 콜택시로 서울·경기·인천 광역 이동하기

출발지역에 따라 요금과 예약센터가 달라집니다

장애인 콜택시, 즉 특별교통수단의 광역 이동 서비스는 버스나 지하철 이용이 어려운 중증보행장애인 등 교통약자가 거주지역을 넘어 다른 시·도로 이동할 수 있도록 지원하는 제도입니다. 수도권에서는 서울·경기·인천을 연결하는 광역운행이 가능하지만 하나의 통합요금제가 적용되는 것은 아닙니다. 서울 출발은 서울 장애인콜택시, 경기 출발은 경기도 광역이동지원센터, 인천 출발은 인천 반디콜의 이용기준과 요금이 적용됩니다.

♿ 중증보행장애인 중심
🚕 수도권 광역 운행
📅 일부 지역 전일예약 필수

서울

기본요금

5km까지 1,500원
10km 초과 1km당 70원

경기

기본요금

10km까지 1,700원
5km마다 100원 추가

인천

기본요금

2km 미만 1,200원
시외구간 요금 별도

📞

광역예약

사전등록 후 접수
지역별 방식 상이

1. 장애인 콜택시 광역 이동 서비스란?

특별교통수단은 휠체어 승강설비 등을 갖춘 차량을 이용해 대중교통 이용이 어려운 교통약자의 이동을 지원하는 서비스입니다. 서울 장애인콜택시는 2023년 12월 21일부터 수도권 전역으로 운행범위를 확대해 경기도 전역과 인천광역시까지 이동할 수 있도록 운영하고 있습니다. 서울의 수도권 광역운행은 현재 사전접수를 원칙으로 합니다.

경기도 광역이동지원센터는 경기도 31개 시·군뿐 아니라 서울과 인천까지 광역운행을 하고 있으며, 인천 반디콜 역시 서울특별시·인천광역시·경기도 전역을 광역운행지역으로 안내하고 있습니다.

💡 핵심: 서울에서 경기도로 갈 때와 경기도에서 서울로 올 때 이용하는 센터가 다를 수 있습니다. 특히 왕복 이동이라면 ‘가는 편’과 ‘오는 편’을 각각 어느 지역 센터에서 예약해야 하는지 미리 확인하는 것이 중요합니다.

2. 광역 장애인 콜택시는 누가 이용할 수 있나?

광역 특별교통수단의 핵심 이용자는 중증보행장애인으로서 버스나 지하철 등 대중교통을 이용하기 어려운 사람입니다. 단순히 장애인등록증이 있다는 사실만으로 모든 광역서비스가 자동 이용되는 것은 아니며, 각 이동지원센터에 이용자 등록과 자격확인을 먼저 받아야 합니다.

인천 광역운행은 중증보행장애인으로서 버스·지하철 등의 이용이 어려운 사람을 대상으로 하며, 이용자 본인과 보호자 2명까지 기본적으로 최대 3명이 탑승할 수 있습니다. 불가피한 경우 추가 1명이 동승할 수 있지만 추가요금 규정이 있습니다.

처음 이용할 때 기본 절차
① 주소지 또는 이용지역의 교통약자 이동지원센터에 이용자 등록
② 장애인증명서·장애정도 확인자료 등 필요서류 제출
③ 센터에서 광역이동 이용자격 승인
④ 이동 날짜와 출발지·목적지를 정해 예약 또는 콜 접수
⑤ 배차 확정 후 차량 도착시간에 맞춰 탑승

3. 서울 장애인콜택시 이용요금

서울 장애인콜택시 요금은 5km까지 1,500원입니다. 5km 초과 10km까지는 1km당 280원, 10km를 초과하면 1km당 70원이 추가됩니다. 시간이나 지역에 따른 별도 할증은 없습니다.

서울 장애인콜택시 요금
5km까지 1,500원
5km 초과~10km 1km당 280원
10km 초과 1km당 70원
시간·지역 할증 없음

4. 서울에서 경기·인천으로 갈 때 예약방법

서울 장애인콜택시의 수도권 광역서비스는 현재 탑승일 전날 오전 7시부터 오후 10시까지 사전접수를 받습니다. 실제 광역운행시간은 매일 오전 7시부터 오후 10시까지이며, 콜택시 이용 신청시간은 오전 7시부터 오후 5시까지입니다. 전화 1588-4388 또는 02-2024-4200으로 접수합니다. 시간대별 배정 건수가 정해져 있어 선착순으로 조기마감될 수 있습니다.

서울 광역이동 예약 핵심
📅 예약: 탑승일 기준 전날 07:00~22:00
🚕 광역 운행: 매일 07:00~22:00
☎️ 접수전화: 1588-4388 / 02-2024-4200
♿ 대상: 서울 장애인콜택시에 등록된 중증보행장애인
이용횟수: 광역서비스 1일 편도 1회

⚠️ 서울 광역이동은 편도입니다. 목적지까지 간 뒤 같은 차량으로 서울에 돌아오는 방식이 아닙니다. 귀가할 때는 목적지 소재 지자체의 장애인콜택시를 별도로 접수해야 합니다.

5. 경기도 장애인 콜택시 광역 이동 요금

경기도 특별교통수단은 2026년 현재 31개 시·군 모두 기본구간 10km까지 1,700원이 적용됩니다. 10km를 초과하면 매 5km마다 100원이 추가됩니다. 유료도로 통행료는 시·군센터가 부담하고, 운행 중이나 이용자 대기 과정에서 발생하는 주차료는 이용자가 부담하는 것이 원칙입니다.

경기도 특별교통수단 2026년 요금
10km까지 1,700원
10km 초과 매 5km마다 100원
유료도로 통행료 시·군센터 부담 원칙
주차료 이용자 부담 원칙

경기도 광역이동지원서비스는 차량접수를 24시간 운영하고 있으며 홈페이지·앱 등을 이용한 접수 기능을 제공합니다. 대표번호는 1666-0420, 음성인식 ARS는 1555-0420, 시내요금 직통전화는 031-857-0420으로 안내돼 있습니다.

💡 경기도 이용 팁: 광역콜을 이용하기 전 주소지 시·군 이동지원센터에서 이용자등록을 완료하고, 서울·인천 이동이 가능한 이용자격인지 확인해 두는 것이 좋습니다.

6. 인천 반디콜 이용요금

인천 반디콜의 기본요금은 2km 미만 1,200원입니다. 2km 초과~10km 미만 구간은 1km당 200원이 추가되고, 10km를 초과하면 5km마다 300원이 추가됩니다. 인천 시 경계를 벗어나는 시외구간은 시내요금의 2배가 적용되고 톨게이트 비용은 이용자가 부담합니다.

인천 반디콜 요금
2km 미만 1,200원
2km 초과~10km 미만 1km당 200원
10km 초과 5km당 300원
시외구간 시내요금의 2배
톨게이트 비용 이용자 부담

7. 인천에서 서울·경기로 이동할 때 예약방법

인천의 수도권 광역운행은 사전예약이 원칙이며 탑승일 전날 오전 7시부터 오후 10시까지 접수할 수 있습니다. 예약현황에 따라 조기마감될 수 있습니다. 운행시간은 주말·공휴일을 포함해 매일 오전 7시부터 오후 10시까지입니다. 광역운행지역은 서울특별시·인천광역시·경기도 전역입니다.

인천 광역운행 예약 핵심
📅 예약: 탑승일 전날 07:00~22:00
🕖 운행: 매일 07:00~22:00
☎️ 대표번호: 1577-0320 / 032-430-7000
🌐 온라인: 홈페이지에서 바로콜·예약콜 접수 가능
이용횟수: 각 센터별 1일 편도 1회

인천 홈페이지에서는 로그인 후 ‘바로콜 접수’ 또는 ‘예약콜 접수’를 선택하고 출발지·목적지·휠체어 이용 여부와 이용목적을 입력해 접수하도록 안내합니다.

⚠️ 인천 인접지역 예외: 인천에서 출발할 때 서울 강서구, 경기 부천·시흥·김포 등 인접지역은 광역이동이 아니라 관내이동 방식이 적용될 수 있습니다. 일부 도서지역도 지정지점까지만 광역차량이 운행한 뒤 지역 특별교통수단으로 환승합니다.

8. 서울·경기·인천 요금 비교

출발지역 기본요금 추가요금 광역예약 특징
서울 5km 1,500원 5~10km 280원/km
10km 초과 70원/km
전일 사전접수
경기 10km 1,700원 5km마다 100원 24시간 차량접수 운영
인천 2km 미만 1,200원 2~10km 200원/km
10km 초과 300원/5km
광역은 전날 예약

9. 병원 진료 왕복 이용 시 주의사항

장애인 콜택시 광역서비스를 병원 진료 목적으로 이용한다면 왕복 차량을 각각 확보해야 하는지를 반드시 확인해야 합니다. 서울의 수도권 광역서비스는 목적지까지 편도 1회가 원칙이므로, 예를 들어 서울에서 수원 병원으로 이동했다면 귀가편은 경기도 측 이동지원센터를 별도로 이용해야 할 수 있습니다.

또한 서울은 일부 수도권 지역으로 당일 바로콜 이동을 요청하는 경우 당일 진료예약증이나 입원확인서 등 의료목적을 증명하는 서류가 있어야 이용할 수 있는 예외가 있으므로 병원 일정이라면 관련 서류를 준비하는 것이 좋습니다.

🚨 가장 많이 놓치는 부분: “서울에서 수원까지 예약했으니 수원에서 서울로 돌아올 때도 자동으로 차량이 오는 것”은 아닙니다. 귀가편을 어느 지역 센터에서 예약해야 하는지 반드시 출발 전에 확인하세요.

10. 이용 전 최종 체크리스트

광역 이동 예약 전 8가지
① 해당 이동지원센터의 이용자 등록을 마쳤는지 확인
② 본인이 광역운행 대상자격에 해당하는지 확인
③ 출발지역을 기준으로 예약센터 확인
④ 전일예약인지 즉시콜인지 확인
⑤ 병원 이용이면 진료예약증 등 증빙 필요 여부 확인
⑥ 톨게이트·주차료 추가부담 여부 확인
⑦ 보호자 동승 가능 인원 확인
⑧ 목적지 도착 후 귀가편 예약센터까지 확인

11. 자주 묻는 질문 Q&A

Q. 서울 장애인콜택시로 경기도 전 지역에 갈 수 있나요?

현재 서울 장애인콜택시는 경기도 전역과 인천광역시를 수도권 광역운행 지역으로 안내합니다. 다만 광역서비스는 사전접수가 기본이고 일부 도서지역은 지정지점까지만 운행합니다.

Q. 경기도 장애인콜택시 기본요금은 얼마인가요?

2026년 현재 경기도 31개 시·군 특별교통수단은 10km까지 1,700원이며, 10km를 초과하면 5km마다 100원이 추가됩니다.

Q. 인천에서 서울로 이동하면 시외요금이 붙나요?

인천 반디콜은 인천 시 경계를 벗어나는 지점부터 시외구간으로 보고 시내요금의 2배를 적용합니다. 톨게이트 비용도 이용자 부담입니다.

Q. 광역콜은 당일에 바로 예약할 수 있나요?

지역마다 다릅니다. 서울 수도권 광역서비스와 인천 광역운행은 전일 사전접수가 기본입니다. 경기도는 24시간 차량접수 시스템을 운영하지만 실제 사전예약 및 광역배차 조건은 이용지역과 차량상황에 따라 달라질 수 있습니다.

2026 장애인 콜택시 광역 이동 핵심 요약

항목 핵심 내용
서울 요금 5km까지 1,500원
경기 요금 10km까지 1,700원
인천 요금 2km 미만 1,200원
서울 광역 전일 사전접수, 07~22시 운행
경기 광역 서울·인천까지 운행, 24시간 차량접수
인천 광역 전날 07~22시 사전예약
왕복 편도 중심, 귀가편 별도예약 필요 가능
이용 전 이용자 등록·광역이동 자격 승인 확인 필수

2026년 장애인 콜택시 광역 이동은 서울·경기·인천 사이에서 이용할 수 있지만 출발지역에 따라 요금과 예약방법이 달라집니다. 서울은 5km까지 1,500원이며 광역이동은 전일 사전접수가 기본이고, 경기도는 10km까지 1,700원으로 31개 시·군 요금이 통일돼 있습니다. 인천은 2km 미만 1,200원부터 시작하고 시 경계를 벗어나면 시외구간 요금이 적용됩니다. 장거리 병원 진료나 가족방문 등으로 광역 이동을 계획한다면 가는 편뿐 아니라 귀가편을 어느 지역 센터에서 예약해야 하는지까지 미리 확인하는 것이 가장 중요합니다.

※ 2026년 9월 현재 서울시설공단 장애인콜택시, 경기도 교통약자 광역이동지원센터, 인천교통약자 이동지원센터 공식 안내를 기준으로 정리했습니다. 배차량·예약시간·이용자격·운행구역은 운영상황에 따라 변경될 수 있으므로 실제 탑승 전 해당 센터의 최신 공지를 확인하는 것이 안전합니다.